Servizo técnico

O seu reloxo coma o primeiro día.
Toda a vida.

Servizo técnico oficial para doce marcas suízas e alemás · máis a experiencia de tres xeracións para revisar calquera peza de alta gama, sexa ou non das casas que distribuímos.

Pedir cita na boutique WhatsApp directo

EnderezoVenezuela 4936203 Vigo · Pontevedra

HorarioDe luns a sábado10:00–14:00 · 17:00–20:30

Teléfono+34 986 22 11 25Chamada directa ao taller WhatsApp+34 679 40 80 25Atención tamén fóra de horario

Atendemospresencial e por mensaxería DHL

Dúas formas de comezar

O seu reloxo chega a este taller como prefira.

Atendemos cada peza co mesmo nivel técnico, veña en man ata Venezuela 49 ou chegue desde o outro extremo do país por mensaxería asegurada. Vostede elixe.

Vía 01 · Veña ao taller

Tráianoslo en man

Para quen vive en Vigo, A Coruña, Pontevedra ou se move preto. Falar cara a cara co reloxeiro acelera o diagnóstico e permítelle ver o taller onde se traballará a súa peza.

Reserva de cita co reloxeiro responsable, sen esperas no mostrador.
Valoración no taller abrindo a peza ante vostede: sae con orientación clara o mesmo día.
Orzamento asinado en papel na boutique: vostede decide alí ou lévao para pensalo.
Se o prefire, recolle a peza na boutique tamén ao final do servizo.

Venezuela 49 · Vigo

De luns a sábado · 10:00–14:00 / 17:00–20:30 · aparcamento en zona azul a 50 m.

Reservar cita Chamar ao taller

Vía 02 · Recollémosllo por DHL

Envío seguro desde casa

Para quen vive fóra de Galicia ou non quere desprazarse. Enviámoslle etiqueta DHL prepagada con seguro ao valor declarado, recollen no seu domicilio e todo o proceso séguese online.

Diagnóstico online enchendo o formulario: respondémoslle en 24-48 h cun orzamento orientativo.
Etiqueta DHL Express prepagada no seu correo, con seguro ao valor declarado da peza e sen custo para vostede.
Recollida a domicilio en toda España (24 h) e UE (48-72 h), ou entrega en calquera punto DHL.
Seguimento dixital privado con fotos do proceso: ao final, devolvemos asegurado porta a porta.

España e Unión Europea

Atendemos clientes en calquera provincia española e operamos tamén en Portugal, Francia, Alemaña, Italia e resto da UE.

Iniciar diagnóstico online WhatsApp

— Diagnóstico previo

Cóntenos sobre a súa peza.

Catro pasos rápidos para que o noso reloxeiro ou xoieiro estude o seu caso antes de que pase pola boutique.

Tipo
Peza
Síntoma
Contacto

Seguimento dixital do servizo

O seu reloxo non entra nunha caixa negra.

Desde que o paquete sae do seu domicilio ata que o reloxo volve ao seu pulso, recibe cada novidade por WhatsApp e consulta o seguimento desde unha ligazón privada, con fotos do proceso, parámetros medidos e o certificado final asinado.

— En camiño

Etiqueta DHL prepagada lista.

Mapa de seguimento DHL desde o punto de recollida ata o taller en Vigo

Descargar etiqueta

Saída cara ao taller

Etiqueta DHL Express prepagada con seguro ao valor declarado · recollida no seu domicilio ou entrega en punto DHL.

— Recibido no taller

A súa peza xa está aquí.

Reloxeiro traballando nun calibre con pinzas

Aprobar orzamento

Recepción e diagnóstico

Confirmación con foto inicial · orzamento detallado por escrito · aprobación cun clic antes de tocar a peza.

— No banco

Traballando na súa peza.

Ver todas as fotos

Intervención

Fotos do proceso paso a paso · rotor desmontado, xunta cambiada, pulido coidado · sen caixa negra.

— Servizo rematado

Informe técnico final.

O reloxo de volta na súa caixa tras o servizo

Elixir devolución

Entrega e devolución

Informe técnico con parámetros medidos · certificado e garantía asinados · devolución por DHL porta a porta ou recollida en Vigo.

Cada cliente recibe unha ligazón privada ao iniciarse o servizo. O seguimento chega tamén por WhatsApp para que ninguén teña que descargar nada nin iniciar sesión. Tres décadas de oficio, agora coa transparencia que a tecnoloxía permite.

Iniciar diagnóstico previo

— Servizos de reloxería

Cada intervención faise unha soa vez.

Todas as intervencións levan a sinatura do reloxeiro responsable. Antes de tocar nada preséntámoslle un orzamento detallado por escrito, sen sorpresas e sen custo de diagnóstico.

Revisión completa

Apertura do calibre, limpeza por ultrasóns, engraxado, control de marcha en seis posicións e proba de hermetismo. A revisión integral que cada reloxo mecánico necesita cada 5-7 anos.

Control de hermetismo

Test coa mesma máquina coa que homologamos os reloxos novos. Esencial antes de bañarse, facer deporte ou calquera exposición á auga, mesmo en pezas con xunta certificada.

Axuste de marcha

Se o seu reloxo adianta ou atrasa máis do que a marca certifica, axustámolo en banco con cronocomparador. Devolto dentro das marxes oficiais do calibre.

Pulido de caixa e brazalete

Recuperamos os acabados orixinais (satinados, pulidos espello, micro-rraiados) respectando as xeometrías de fábrica. O reloxo sae indistinguible dun novo.

Cristal, coroa e pulsadores

Cambio de cristal de zafiro, coroas, pulsadores ou tubos roscados con recambios orixinais da marca. A peza recupera estética e estanquidade de orixe.

Cambio de correa e brazalete

Amplo catálogo en pel, caucho, aceiro, ouro ou materiais técnicos. Axuste personalizado de tamaño e elos, con proba de pulso na boutique antes do peche.

Cambio de pila

Non é un cambio de pila calquera: inclúe proba de hermetismo posterior, comprobación de xuntas e control de marcha. A diferenza entre un servizo técnico oficial e unha xoiería ao uso.

Restauración vintage

Pezas con valor histórico ou sentimental: o reloxo do avó, o agasallo de voda, o primeiro Rolex da familia. Devolvémolo a marcha respectando pátina, esfera e agullas orixinais.

Algo máis?

Se necesita un servizo que non aparece aquí, pregúntenos. A maioría das incidencias na mecánica suíza teñen solución no noso taller.

Consultar o seu caso

— Taller de xoiería

“A mesma esixencia técnica coa que abrimos un calibre aplicámola ao engaste dun solitario.”

— Taller propio · Vigo

— Servizos de xoiería

A peza que garda a historia
volve a brillar.

Reparación, transformación e mantemento de xoias: as que comprou connosco e as que chegan despois de xeracións na familia.

Reparación de xoias

Cadeas rotas, peches que ceden, engastes soltos, soldaduras invisibles en ouro e platino. Devolvemos a peza á súa integridade estrutural sen tocar o deseño orixinal.

Limpeza e brillo

Limpeza ultrasónica profesional e pulido manual. A xoia recupera a transparencia das xemas e o reflexo do metal; a diferenza cunha limpeza caseira vese en cinco segundos.

Revisión de engastes

Comprobación con lupa de cada unlla, garra e punto de fixación das pedras. Servizo recomendado anualmente en pezas de uso diario: prevén o peor escenario, perder un diamante por desgaste.

Pulido e rodiado

Eliminamos as raias superficiais do uso e aplicamos un novo baño de rodio en pezas de ouro branco para devolverlles o ton frío orixinal. Recomendado cada 2-3 anos.

Gravado personalizado

Iniciais, datas, dedicatorias ou monogramas en alianzas, medallas, aneis e placas. Gravado manual ou láser segundo a peza e o tipo de tipografía elixida.

Transformación de xoias

Aquela xoia herdada que xa non se pon: redeseñámola con vostede no taller. Un colgante do que sae un par de pendentes, un anel que se converte en pulseira. A pedra e o ouro consérvanse; a peza renace.

— Veña ao taller

O mellor para o seu reloxo é coñecer a quen o arranxa.

Veña a Venezuela 49: amosámoslle o banco de traballo, presentámoslle o reloxeiro que abrirá a súa peza e explicámoslle exactamente que imos facer. Sen compromiso e con todo o tempo que necesite.

Pedir cita na boutique WhatsApp · +34 679 40 80 25

O seu reloxo coma o primeiro día.Toda a vida.